Preguntas Frecuentes

¿Qué se entiende por continente?

La parte del edificio construido destinado a vivienda del asegurado, entendiendo como tal:

  • Los cimientos, armarios empotrados, cubiertas, puertas y ventanas.
  • Las dependencias anexas, como garajes, trasteros y similares
  • Las vallas, muros de cerramiento o contención de tierras y/o aguas y demás elementos constructivos que delimiten la parcela de la vivienda asegurada.
  • Las instalaciones fijas de los servicios de agua, loza sanitaria, gas, electricidad, teléfono, climatización así como las de extinción de incendios y/o protección contra robo.
  • Las antenas fijas de radio, televisión, así como las placas solares y toldos.
  • Los elementos de decoración que se encuentren adheridos al edificio (papeles pintados, escayolas, moquetas, parquets, etc.), excepto los tapices, murales y pinturas de valor artístico.
  • Las instalaciones recreativas, como piscinas, pistas de tenis, etc. así como la infraestructura del ajardinamiento.
  • las correspondientes a las zonas de distribución interna

¿Qué se entiende por contenido?

Los objetos propiedad del asegurado, de sus familiares o de personas que convivan con él y no tengan carácter de depósito. Tal es el caso de:

  • Los muebles, ajuar y objetos de uso doméstico y personal.
  • El mobiliario de baños y cocina, los electrodomésticos y los víveres.
  • Las bicicletas, herramientas y utensilios de bricolaje.

Si posee joyas con un valor superior a los 3.000 € por unidad u objetos especiales (cuadros, tapices, alfombras, colecciones filatélicas o numismáticas, etc.) que igualmente superen por unidad los 4.000 € deberá comunicarlo y hacerlo constar por escrito en su contrato.

¿Qué capital se debe asegurar?

Para Continente: El capital a asegurar en un seguro de hogar, debe corresponder al valor de reconstrucción de la vivienda. El valor del suelo no hay que asegurarlo, puesto que en caso de siniestro, como pueda ser un incendio o una explosión nunca lo perderemos. El solar siempre quedará ahí. Como referencia, para un tipo de edificación de calidad media, el valor de reconstrucción está en unos 800 €/m2 construido para pisos y en unos 1000 €/m2 si se trata de un chalet.

Para Contenido: En este caso, es usted quien mejor conoce el valor de lo que tiene en su hogar, por este motivo deberá hacer una valoración aproximada de lo que le costaría reponer en su totalidad su mobiliario, electrodomésticos, ajuar, etc. en caso de sufrir un siniestro.

¿Cómo debo actuar en caso de siniestro?

Comuniquenosló al teléfono 91.611.46.18 a la mayor brevedad posible, con el fin de minimizar la gravedad de los daños que pudiese sufrir. A partir de ese momento nosotros nos encargaremos de hacer seguimiento de su siniestro y coordinar si fuera preciso a los profesionales que deban intervenir.

¿Aumentan las primas cada año?

La prima sólo aumenta en la misma proporción que los capitales asegurados, y estos según el IPC oficial de cada año. De este manera sus capitales, estarán siempre actualizados y la indemnización en caso de siniestro, será siempre la correcta.

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Directorio de Comparativa de seguros de hogar