Desde la aplicación se accede a los teléfonos de utilidad de la compañía y el listado
con localización y ruta del cuadro médico, red de talleres, sucursales y agentes
Madrid, 31 de mayo de 2010.- Groupama Seguros se ha incorporado a la oferta de
aplicaciones de App Store, desde dónde los usuarios de iPhone o iPod Touch podrán
descargarse la nueva versión que la compañía aseguradora ha diseñado para ofrecer de forma
inmediata el acceso a los teléfonos y servicios de utilidad de la compañía.
Groupama Seguros se convierte así en la primera aseguradora de España que se encuentra
disponible con su propia aplicación en el servicio App Store de Apple Inc., reforzando una vez
más su apuesta por la innovación y proximidad a sus clientes y grupos de interés.
Tal y como destacó Jacinto Álvaro, Director General de Recursos
de Groupama Seguros, “hemos desarrollado esta aplicación con
el objetivo de seguir adaptando nuestros procesos y servicios a
las nuevas necesidades que se están implantando en la
sociedad. La inmediatez es un factor cada vez más importante y
las nuevas tecnologías nos brindan la oportunidad de estar cada
vez más cerca los unos de los otros”. Y añadió: “una vez más
ponemos de manifiesto nuestro compromiso y apuesta por la
innovación para prestar el mejor servicio”.
Desde la nueva aplicación se podrá consultar el teléfono del
Servicio 24 horas o Asistencia médica de la compañía, ya sea
desde España o el extranjero. Además, dispone de un servicio
para consultar el cuadro médico de la compañía, permitiendo
filtrar la búsqueda de un centro bajo los criterios de proximidad
o especialidad médica.
Otros de los servicios que se ofrecen es la búsqueda de un taller, para lo que se deberá
introducir una dirección para que el sistema ofrezca todos los talleres cercanos. Por último, los
usuarios también podrán realizar una búsqueda para localizar una sucursal o agente de la
compañía, pudiendo solicitar que la aplicación muestre la ruta para llegar.
Próximamente la compañía presentará una nueva versión para permitir que los clientes puedan
acceder a la Oficina Internet y disponer de todos los servicios online que Groupama Seguros
pone a su disposición.
